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자주하는 질문

자주묻는 질문과 답변을 모았습니다.

  • 탕전실 공동이용 내역 확인서는 어떻게 등록 하나요?
    • 회원가입 절차에 의해 회원가입 후 해당기관으로 원외탕전 공동이용 협약서를 우편으로 보내드립니다.
      협약서에 서명 후 1부는 보관하시고 1부는 저희쪽으로 보내주시면 됩니다.
      서명된 협약서와 합께 동봉된 관련서류를 가지고 진료기관 관할지역 보건소에 가셔서 탕전실 설치신고(허가)를 완료하시면 됩니다. 
      탕전실 공동이용 내역 확인서가 발급되면 남양주원외탕전실 팩스(031-529-1141)로 보내주시면 모든 절차가 완료됩니다.
      (의원급: 보건소 신고 / 병원급: 시·도청 허가)
  • 약침을 처방하면 언제 받을 수 있나요?
    • 처방전 발행 및 입금확인 후 5일 이내(영업일 기준) 수령하실 수 있으시며 착불(5만원이상 무료배송) 입니다.
  • 아이디와 비번은 어떻게 알 수 있나요?
    • PC 버전
      메인화면 LOGIN > 아이디/비밀번호 찾기로 들어가시면 임시 비밀번호가 부여되며 로그인 후 개인 정보에서 수정이 가능합니다.

      *모바일 버전
      메뉴 > 로그인 > 아이비/비밀번호 찾기로 들어가시면 임시 비밀번호가 부여되며 로그인 후 개인 정보에서 수정이 가능합니다.
  • 약침 종류는 어떻게 되나요?
    • PC 버전
      로그인 후 메인화면 하단 > 자생 남양주 약침 소개 > 약침명과 종류, 이미지, 용량이 기재되어 있습니다.

      *모바일 버전
      메인화면 중앙 > 약침 소개 > 약침명과 종류, 이미지, 용량이 기재되어 있습니다. 
  • 회원가입은 어떻게 하나요?
    • PC 버전
      홈 > LOGIN > 회원가입으로 들어가시면 가입하실 수 있습니다.

      *모바일 버전
      홈 > 메뉴(오른쪽상단) > 회원가입으로 들어가시면 가입하실 수 있습니다.

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자생한병원 남양주 원외탕전실